,

নবীগঞ্জে ওয়াইফাই বিড়ম্বনা : KK Network এর প্রতারণার শিকার গ্রাহকরা

রিপন দেব ॥ নবীগঞ্জ চলছে ওয়াইফাই বিড়ম্বনা। গত ৩ দিন ধরে কোন ধরনের ওয়েবসাইটে ঢুকতে পারছেনা ইন্টারনেট গ্রাহকরা। ফলে সংযোগ নিয়ে বিড়ম্বনায় পড়েছেন তারা। গত কয়েকমাস যাবত KK Network নামের একটি প্রতিষ্ঠান নবীগঞ্জে ওয়াইফাই সার্ভিস প্রদান করে আসছে। গ্রাহকদের অভিযোগ, সংযোগ নেওয়ার সময় তারা মোটা অংকের টাকা গ্রহন করে গ্রাহকদের ভাল সার্ভিস দিবে বলে অঙ্গীকার করে। কিন্তু তাদের কাছ থেকে সংযোগ গ্রহন করার ২/১ দিন পরই ইন্টানেটের গতি ধীর হয়ে যায়। কোন কোন দিন সম্পূর্ণ ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন থাকতে হয় গ্রাহকদের। KK Network এর এরকম প্রতারণায় অতিষ্ঠ হয়ে উঠেছে নবীগঞ্জের ওয়াইফাই গ্রাহকরা। এতে করে আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হচ্ছেন ইন্টারনেট নির্ভর ব্যবসায়ীরা। ভূক্তভোগী এক ওয়াইফাই গ্রাহক জানান, ইন্টারনেটের ভাল স্পিডের আশায় KK Network থেকে মোটা অংকের টাকা দিয়ে ওয়াইফাই সংযোগ নিয়েছিলাম। কিন্তু সংযোগ নেওয়ার পর থেকেই আমাকে বিড়ম্বনায় পড়তে হয়। তারা ভাল স্পিড দেওয়ার কথা বলে সংযোগ দিয়েছিলো। কিন্তু ওয়াইফাই ইন্টারনেটের এমন ধীরগতি আগে জানলে সংযোগ নিতাম না। প্রায়ই তাদের সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকে। ফোন করলে তারা বলে আজ লাইনে সমস্যা কাল ঠিক হয়ে যাবে। কিন্তু তাদের এ সমস্যা আর সমাধান হয়না। তারা ইন্টারনেট ব্যবসার নামে প্রতারণার ব্যবসা খুলেছেন। এরকম আরো বহু অভিযোগ রয়েছে গ্রাহকদের।


     এই বিভাগের আরো খবর